Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
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Ich kann momentan auf der website wenn ich eingeloggt bin keinen stream und nichts on demand.
In der App funktioniert alles einwandfrei wenn ich mich einlogge.
Weiß jemand woran das liegen könnte?
Vielen Dank im vorausWundere mich, dass es hier noch keine Antwort gibt. Könnt ihr alle alles ohne Probleme sehen?
Ich bin eingeloggt, die Spiele werden angezeigt, aber kein stream, nicht mal der Videorahmen.
Bitte mal melden, wer auch betroffen ist bzw Lösungsvorschläge hat.
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Ich bin ja wirklich ein großer Fan und Nutzer von Telekombasketball und will auch gar nichts schlecht machen, da das Angebot wirklich ein Traum für Basketballdeutschland ist.
Aber bitte, wenn das irgendjemand von den Telekom-Jungs liest: Bekommt halt endlich mal diese Krankheit von Sound / Lautstärke hin. Man kann kein Interview verstehen, Ohrenkrebs pur, seit Jahren… liegt das nur an Bamberg, am Equipment, an was?? Kann dich doch net so schwer sein … es ist gefühlt in jeder Übertragung und nervt nur noch.
Nix für ungut
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Bei mir das gleiche. Egal ob per App über das iPhone oder iPad oder über die Webseite. Ich werde immer aufgefordert das entsprechende Paket zu buchen.
So ein Dreck!
LH
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Das Loginproblem betrifft laut Telekomhotline auch nicht jeden Nutzer. Unglücklich für die Betroffenen ist das aber allemal.
Über Entertain läuft es auch prima und einloggen über die App am iPad ging bei mir auch.
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Bei mir läuft es jetzt!
LH
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Ich nutze die Telekom Sport App auf dem Amazon fire TV - per LAN - Internetverbindung über die Telekom mit 47.000 bits/sec - über den Fernseher und habe gefühlt jedes zweite Spiel Verbindungsabbrüche. Ich wollte mal nachfragen, ob mit der aktuellen App bei Euch das auch immer mal wieder passiert oder es nur bei mir so ist?
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Nun sendet die Telekom schon seit längerer Zeit, aber die fehlenden oder falschen Grafiken zum Spielstand bringt man einfach nicht in den Griff. Woran liegt es?
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Nun sendet die Telekom schon seit längerer Zeit, aber die fehlenden oder falschen Grafiken zum Spielstand bringt man einfach nicht in den Griff. Woran liegt es?
Soweit ich das mitbekommen habe, liegt das weniger an der Telekom, sondern an der Software in den Hallen.
Wenn die entsprechende Software in der Halle nicht funktioniert oder die Schnittstelle zwischen Anschreibetisch, Hallenanzeige und Fernsehbild nicht steht, dann kann Telekomsport nicht viel machen. -
Stimmt, jetzt wo Du es sagst. Meine ich hier im Forum tatsächlich schon mal gelesen zu haben.
Kommt ja öfters mal vor, wobei ich nicht darauf geachtet habe, ob bei bestimmten Vereinen verstärkt oder eben mal hier, mal da.
Aber gut, gibt schlimmeres. Und ansonsten sind die Übertragungen der Telekom ja einwandfrei. -
Ich hab ein Problem mit Telekomsport: Die Spiele seit dieser Woche, konkret seit Mittwoch, kann ich nicht gucken, da kommt nur diese völlig unhilfreiche Meldung: " Upps, ein Fehler, hätte nicht passieren sollen, wir sind dran"
Hab das Kontaktfomular benutzt, und bisher nicht mal ne Bestätigung erhalten, das sie mein Problem angenommen haben. Hotline angerufen, die mich aufgefordert hat, es doch mal auf einem anderen Browser zu probieren, nachdem ich ihr bereits gesagt hatte, das ich es auf nem RaspBerry und 2 verschiedenen Browsern gestestet habe. Ergebnis des Anrufs: Das Problem wird an die Technik-Experten weitergegeben, Montag wird sich eventuell jemand bei mir melden. Nachfrage meinerseits, das ich die Pokalspiele am Wochenende unbedingt sehen will - Ja, mal schauen, Montag meldet sich jemand.
Das Produkt Telekom Basketball finde ich super. Wenn es denn läuft. Da bezahl ich auch gerne die 10Euros im Monat.
Aber der Kundenservice bei der Telekom ärgert mich sehr.
Ich hab immer das Gefühl, das ich als Nicht-Telekom-Kunde nur Kunde zweiter Wahl bin.
Die Hotline ist unfähig und seltenst hilfreich.
Die Bearbeitungszeiten sind lang und irgendwelche Rückmeldungen über Telefon oder E-Mail hab ich noch nie erhalten, obwohl ich beides schon mehrfach durchgegeben habe.
Und auch diese total vage Fehlermeldung an sich nervt mich. Man kriegt NULL Hinweise, woran es liegtMit diesem Post wollte ich mich (a) auskotzen und (b) fragen, ob noch jemand ähnliche Probleme hat oder eine Lösung weiss.
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Folgendes Problem/Fragestellung:
Habe neuerdings einen Media Receiver der Telekom, allerdings nur mit dem absoluten Starter Paket.Mein Telekom Basketball Abo hängt allerdings an meinem Handy Vertrag.
Gibt es eine Möglichkeit da eine Verknüpfung zu schaffen damit man über den Receiver Telekom Basketball schauen kann?Ich sehe zwar Telekom Sport, aber keinerlei Möglichkeit Zugangsdaten oder ähnliches einzugeben. -
Leider kann ich heute weder die Wiederholung noch den Gamereport des gestrigen EC-Halbfinalspiels Darussafaka Istanbul vs. FCBB anschauen („An error occurred …“, „Das hätte nicht passieren dürfen! …).
Geht es bei euch?Ja funktioniert, sogar ohne Login.
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Folgendes Problem/Fragestellung:
Habe neuerdings einen Media Receiver der Telekom, allerdings nur mit dem absoluten Starter Paket.Mein Telekom Basketball Abo hängt allerdings an meinem Handy Vertrag.
Gibt es eine Möglichkeit da eine Verknüpfung zu schaffen damit man über den Receiver Telekom Basketball schauen kann?Ich sehe zwar Telekom Sport, aber keinerlei Möglichkeit Zugangsdaten oder ähnliches einzugeben. -
Moin!
Mein Setup:
Ich empfange Telekomsport über die iOS-App auf einem iPad Air2, oder einem iPhone 8 und schicke das ganze dann über Airplay via Apple TV (3. Gen.) an die Glotze. (iOS/TV OS auf allen Geräten auf dem neuesten Stand)
Ich habe folgende Probleme:
a) Mit der App generell: Die App hat seit der letzten Aktualisierung Amnesie und vergisst meine Log-in Daten und die Auswahl der Sportart (Häkchen bei Basketball, wo sonst?). Ichwillkeinedrittefußballliga…. Arrgggh.
b) Mit Airplay: Ich brauche mehrere Versuche, bis die Verbindung wie oben beschrieben funktioniert. Auf dem Apple-Gerät läuft der Stream. Schicke ich ihn dann an das Apple TV, bekomme ich entweder nur den “Wartekreis”, oder ein “Hoppla, das hätte nicht passieren dürfen” oder eine Fehlermeldung. Zum Teil muss ich die App dann mehrfach (3-4x) schließen und das Ganze wiederholen, bis der Stream steht. Meistens bleibt die Situation dann stabil, machmal bricht Airplay aber auch 4-5x im Spiel ab. An den Apple Geräten kann es eigentlich nicht liegen. Weder bei der Netflix- noch der Amazon-TV-App treten diese Probleme auf.
Habe beim Googlen und beim Stöbern in Telekom-Hilfeforum nichts gefunden, deswegen nun hier: Hat jemand ähnliche Probleme, oder sogar eine Lösung für mich?
Viele Grüße aus Gießen
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Ich komme aktuell zwar auf die Telekomsport-Seite aber außer der Telekom “Kopf- und Fußleiste” wird mir nichts angezeigt. Ich kann zwar auf Programm klicken aber der Content darunter bleibt einfach schwarz. Unabhängig ob ich über mobiles Netz oder W-Lan die Seite aufrufe. Es wird nicht mal ein Player o.ä. geladen. Die App am Handy funktioniert. Hat jemand aktuell ähnliche Probleme oder evtl. sogar Lösungen?
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Spoileralam!
Arrrrg, jetzt haben die mal wieder ihre Homepage umgestaltet und wieder ist es kaum möglich, sich eine Wiederholung herauszusuchen, ohne über das Ergebnis stolpern.
Denkt da keiner nach, oder ist das Absicht um uns den Spaß zu verderben, damit wir Entertain buchen?
Hat jemand eine Möglichkeit parat, um das auszublenden? Z. B. mit ABP. -
Sehr ärgerlich diese Anzeige.
Du könntest versuchen immer über diesen Link hier zu gehen und dann die Spiele über den Kalender “ansteuern”:
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Wenn Du oben links auf die 3 Balken (die für Einstellungen stehen) klickst, hast Du die Möglichkeit, die Anzeige der Ergebnisse auszublenden.