Antwort von Ulm auf der Facebookseite vom SCB:
Liebe Bonner,
diese Woche hat unsere Ticketsoftware gemeldet, dass fünfzig Stehplatztickets ohne Rücksprache von Bonner Fans geordert wurden. Leider sind die AGBs in der ratiopharm arena – abgestimmt mit der bayrischen Polizei – deutlich: http://bit.ly/Ticket_AGBs, Abs. 10. Jeder Ticketkäufer stimmt diesen AGBs zu. Als Veranstalter sind wir nicht nur für die Sicherheit in der Arena verantwortlich, ein Missachten der Sicherheitsauflagen ist darüber hinaus strafbar.
Natürlich wurde versucht, das Problem zu lösen. Nach Rücksprache mit der ratiopharm arena (in der wir Mieter sind), dem Sicherheitsbeauftragten sowie der Polizei, gab es leider keine praktikable Lösung, da die Bonner ihr Sitzplatzkontingent bereits zurückgegeben hatten und dieses innerhalb kurzer Zeit verkauft war.
So gab es keine Möglichkeit, die 50 Bonner anderweitig unterzubringen. Auch wenn bei einem Spiel UIm gegen Bonn nicht von Problemen ausgegangen werden kann, ist die juristische Wertigkeit eindeutig. Im Falle von Vorkommnissen haften die Veranstalter. In diesem Fall wäre das sogar vorsätzlich. Deswegen wurden die Bonner heute informiert, dass die 50 Stehplatzkarten erstattet werden.
Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Problemen gekommen ist. Die Stornierungskosten, die dem Bonner Fanclub „Die Fans - Defense“, für das Wegfallen eines Fanbusses entstanden sind, übernehmen wir. In Zukunft bitten wir um frühzeitige Kontaktaufnahme mit unserem Ticketbüro, um solche Dinge im Vorfeld regeln zu können.