Hallo Leute, auf geht es zum längsten Post, den ich jemals hier verfasst habe:
Statistiken: Die Kritik ist gerechtfertigt, da ist bis jetzt noch nicht viel der alten Inhalte zu sehen. Aber: denkt wirklich jemand von Euch, dass das so bleibt? Als Bballer lieben wir alle Statistiken und deshalb war es im Rahmen der Planung unseres Relaunches auch ein großes Thema, wie wir diese tiefer, schöner und übersichtlicher darbieten können. Spätestens zum Saisonstart wird es das Datencenter in neuem Glanz wieder geben, auch die normalen Teamkader mit allen Infos, und es werden alle bisherigen Kader und Statistiken seit 1998 (und einige neue) am Start sein.
Navigation: Wir haben vorab Usability-Tests mit der - Achtung: neu gelernter Begriff - Ravensburger Zielgruppe von acht bis 88 Jahre gemacht und da wurde sich gut zurecht gefunden. Natürlich ist die Navigation für uns alle ungewohnt, aber ist das nicht normal, wenn man sich über mehrere Jahre (unser letzter Relaunch war im Sommer 2010) an eine bestimmte Navigation gewöhnt hat? Und ganz ehrlich: Früher war nicht immer alles besser! Über unsere alte Navigationsleiste habe ich mich beispielsweise immer aufgeregt, wenn ich mal wieder mit dem Mauspfeil aus der Leiste gerutscht bin und neu ansetzen musste! Die Art der Navigation wie sie beispielsweise bei www.zdf.de ist, finden wir sehr gelungen und haben unsere deshalb daran angelehnt. Der Menübutton oben links erlaubt vor allem auf den Unterseiten und bei mobilen Endgeräten schnelleres Navigieren, aber zugegeben: Auf der Startseite ist er ein weißer Schimmel, da das Menü an der Seite bereits steht
Layout: Das ist großzügiger gestaltet, richtig, aber da sollte es bewusst Platz zum Atmen geben und nicht alles dicht gedrängt sein. In unserer Umfrage zur alten Homepage war das ein oft genannter Punkt/Wunsch der User.
Vorwurf - mobile first: Stimmt, uns war es wichtig, dass unsere Homepage auf Smartphones und Tablets gut funktioniert. Gleichzeitig ist uns aber auch bewusst, dass es stolze Oldschooler wie mich gibt, die unsere HP nur mit dem PC besuchen. Deshalb musste eine Lösung her, die alle glücklich macht. Und damit kommen wir zu einem für mich neuen Zauberwort, welches ich im Rahmen der Planung das erste Mal vernommen habe: Responsive Webdesign. Inhalte einer Homepage können auf allen Endgeräten – sei es PC, Tablet oder Smartphone – wiedergegeben werden. Alles wird automatisch aufs entsprechende Format und die Darstellung runtergerechnet. Natürlich kann es dennoch bei dem einen PC oder einer bestimmten Version eines Browsers Probleme mit der Darstellung geben, aber seid versichert: Diese werden der Reihe nach behoben werden.
Vergleich mit der HP der DKB Handball Bundesliga: Die neue Homepage der Handballer ist schön geworden. Chapeau an die Kollegen (wobei ich als Bball-Aficionado an dieser Stelle den inneren Zwang verspüre, anzumerken, dass der Kempa-Trick trotzdem nur der uncoole Bruder des Alley-Oops ist). Für unsere Zielgruppe, jung und mobil-affin, finden wir unsere Lösung aber passender und zukunftsorientierter.
Warum jetzt schon online? Berechtigte Frage. Die Erfahrung lehrt, dass es bei jedem großen Relaunch einige Probleme gibt, die erst erkannt und behoben werden können, wenn die neue Homepage online ist. Hätten wir nun bis kurz vor Saisonstart weiter basteln lassen, hätte es dann Probleme gegeben, wenn bei uns mit den Punktspielen bereits die heiße Phase läuft. Das hätte noch mehr Druck zur Folge gehabt. Nun sehen wir die Probleme und können sie bis zum Champions Cup beheben … kriegen dafür aber hier virtuell von Euch auf die Fresse. Das war uns klar, aber damit können wir leben solange Ihr unsere Mütter aus dem Spiel lasst.
Fazit: Gebt uns noch ein bisschen Zeit, peu a peu werden alle neuen Inhalte online gehen (und auch alle alten wieder am Start sein), und wir werden alles geben, um die Kinderkrankheiten auszumerzen.
Besonders das Live-Portal und der Bereich Video, das werden sogar die Leute hier bei SD mit notorischem Beißreflex dann zugeben müssen, werden ein fetter Schritt nach vorne sein.
Und wenn Ihr nach den ersten Wochen der neuen Saison die Seite in voller Blüte kennengelernt habt, würden wir uns über dann noch vorhandene Kritik und generelle Verbesserungsvorschläge freuen.
Bis dahin habt bitte Verständnis, dass wir aus Zeitgründen hier an der Diskussion nicht weiter teilnehmen … wir müssen an der neuen Homepage schrauben.
Besten Dunk, der sven
